+31570238990

Gilded Ox Suites
Bekijk alle Suites
Gilded Ox Suites

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag over je verblijf? Dit zijn de vragen die we het vaakst horen — staat je vraag er niet bij, neem dan gerust contact met ons op.

Hoe laat kan ik inchecken en uitchecken?

Je kunt vanaf 15:00 uur inchecken, en tot 11:00 uur uitchecken. Er is geen receptie: inchecken gaat via een digitale sleutel, zodat je zelf kunt inchecken wanneer het jou uitkomt binnen dat tijdvak, zonder te hoeven wachten. Bij “Hoe werkt inchecken met de digitale sleutel?” hieronder lees je precies hoe dat werkt.

Is er een receptie als ik hulp nodig heb?

Gilded Ox Suites heeft geen bemande receptie: inchecken gaat volledig via een digitale sleutel. Heb je tijdens je verblijf iets nodig, dan kun je ons altijd rechtstreeks bellen of mailen — we helpen je graag.

Hoe werkt inchecken met de digitale sleutel?

Voorafgaand aan je verblijf vul je een kort online check-in formulier in — zodra we deze gegevens hebben ontvangen, staat alles hieronder voor jouw verblijf klaar.

Op de dag van aankomst krijg je rond 11:00 uur een link naar je eigen webpagina. Daar staat om 11:00 alleen een sleutel voor de entree op — wil je je bagage alvast brengen, dan kun je dus al naar binnen en je spullen veilig achterlaten in onze onbemande bagageruimte, tot je kamer klaar is. Zodra je kamer klaar is (uiterlijk om 15:00 uur), komt de sleutel van de kamer daar ook te staan. Als je WhatsApp gebruikt krijg je een ‘je kamer is gereed’ appje.

Bieden jullie housekeeping tijdens mijn verblijf?

Blijf je meerdere nachten? Dan is het goed om te weten dat we geen dagelijkse housekeeping bieden tijdens je verblijf. Wil je wel verse handdoeken, of je koffie en thee aangevuld hebben, laat het ons dan gerust weten — we vragen je dit vóór 13:00 uur door te geven, zodat we het op tijd voor je kunnen regelen.

Serveren jullie ontbijt?

Gilded Ox Suites is een ‘Bed & Coffee’: we serveren geen ontbijt op locatie, maar in het centrum vind je op loopafstand volop lekkere plekken. Op onze pagina Deventer Tips delen we onze favoriete ontbijt- en koffieadresjes, de meeste op een paar minuten lopen.

Is er een minimum aantal nachten?

Nee — je kunt ook voor één nacht boeken, er geldt geen minimumverblijf.

Wat is jullie annuleringsbeleid?

Je kunt tot 7 dagen voor aankomst gratis annuleren en krijgt dan eventuele vooruitbetalingen volledig terug. Annuleer je binnen 7 dagen voor aankomst, dan is dit niet meer mogelijk. Het volledige bedrag wordt bij het boeken in rekening gebracht.

Mag ik mijn huisdier meenemen?

Helaas niet — huisdieren zijn niet toegestaan bij Gilded Ox Suites.

Is het pand toegankelijk voor gasten met een beperking?

Omdat Gilded Ox Suites gevestigd is op de eerste verdieping in een monumentaal pand uit 1899, is je kamer alleen met de trap bereikbaar. Het pand is niet rolstoeltoegankelijk en is er geen lift. Daardoor is een verblijf helaas niet geschikt voor gasten die moeite hebben met trappen. Heb je hier vooraf vragen over, dan denken we graag met je mee.

Is er parkeergelegenheid in de buurt?

Het pand zelf is niet per auto te bereiken omdat we in het voetgangersgebied zitten, maar op loopafstand zijn er goede parkeeropties.

Betaald parkeren: op zo'n 400 meter loopafstand, bij parkeergarage Brink of de Centrumgarage, beide hanteren een dagtarief van de €10.

Gratis parkeren: bij De Worp, aan de overkant van de IJssel bij de pont — het kan hier iets langer duren voordat je een plek vindt, zeker in het weekend, en de overtocht naar het centrum kost €1,50 per persoon (Let op: koop geen retour, want deze is alleen geldig op dag van uitgifte).

Hoe kom ik bij Gilded Ox Suites?

We zitten midden in het voetgangersgebied van het centrum van Deventer, op zo'n 7 minuten lopen van station Deventer. Het pand is niet per auto te bereiken — zie hierboven bij “Is er parkeergelegenheid in de buurt?” voor de dichtstbijzijnde parkeergarages.

Mag ik roken?

Nee, Gilded Ox Suites is een rookvrij pand. Dit geldt ook voor het balkon van de Eleonora Suite.

Is WiFi inbegrepen?

Ja, gratis WiFi is aanwezig in elke suite.

+31570238990

©2026 Gilded Ox Suites Alle rechten voorbehouden - Aangedreven doorLodgify